项目启动仪式

近日，广东老龄产业研究院携手广州市昌松爱心养老服务有限公司共同开展广州昌松爱心养老公寓服务质量管理提升项目启动仪式活动，本次活动目的主要是为改进和提升昌松爱心养老院的服务质量和管理水平，促进业务增长，争创星级达标养老机构。

昌松养老院负责人张总在会议中做重要发言，指出养老院的核心是服务好老年人，昌松爱心倡导“休闲养生，健康养老”的行业理念，打造“分时分段快乐生活，候鸟度假幸福晚年”养生养老服务，传播“孝行天下，服务社会”的企业价值观。

广东老龄产业研究院卢总对如何提升养老院服务质量管理工作做出详细介绍，卢总认为：“养老服务应以改善老年人的健康生活为使命，通过不断优化服务及产品，着力于用更精准的服务解决方案，打造适合中国老年人的全新养老生活模式，为养老机构提供安心、优质的养老方案，让长者过上温馨、舒适的老年生活。”

当日，双方共同成立服务质量提升小组，研究院汪院长就养老院现状以护理交接班为着手点，开始打造院舍服务质量，做到一步一规范，最后形成标准规范。

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